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如今纹绣、去除皱纹、线雕等美容法子，已走進了普通老百姓的生活，可是這美容稍有不慎就會受到伤害。這不，最近来自山西的卫姑娘就蒙受了這样的哀痛事。這到底是怎麼回事呢？
微整形不成功 消费者维权难
据卫姑娘介绍，她一贯對自己的五官和脸部轮廓不太满意。2019年11月份，卫姑娘在朋友的介绍下，在銀川市兴庆區世尹美研醫學美容诊所利民街店做了微整形手術。卫姑娘告诉记者，她做了雙眼皮综合、面部提升和颈部法令纹填充三項整形手術，手術费用是38000元，而她只交了2000元的現金，剩下的在事變人員的介绍下办理了分期貸款。做完手術後卫姑娘感受和她自己猜想的成果有一定的差距。“两個眼睛氣密窗，大小不一样，左眼底下這邊有疤痕，這個疤痕是去不掉的。因為她做手術的時候眼皮上的肉没有割掉就缝合起来了，現在显現褶皱抚平不了，摸起来有點疙瘩。但是最不舒服的是眼睛上面經常會有點痒，有點像小针扎似的疼。”
卫姑娘说，想到手術還在光复期，她也只能對立。可是三個多月過去了，這种症状并没有得到改進，她又室內設計，找到美容诊所相关负责人。“她看了看我這两個眼睛说這個不是醫疗上的失误，说最多算個不雅观观。就轻描淡写地说不到半年或一年此後给我做二次手術。”
泡泡慕斯,卫姑娘认為，現在她的眼睛一大一小，而且還有疤痕，這就是属于整形失败，美容诊所理當承担相应的责任，而美容诊所却不认可她的说法。經過多次协商，美容诊所拿出的解决办法就是出给卫姑娘3000元的补偿，等到六個月此後再给她做二次修复手術、承担二次修复手術的飞機票和過夜费，但是卫姑娘并不接收。无奈之下，卫姑娘又将此事投诉到了相关部門，但是雙方還是协商不下来。
由于没有保留手術前後照片和相关的证据，這让卫密燒傷藥膏,斯陷入维权难的尴尬场所场面。“去了銀川两家特别有名的整形醫院问了一下，可以再次修复但是時辰特别长，醫疗费也都是1增高神器,5000元到20000元之間，對我来说這個挺难的，又有金錢的压力還有精神的压力。”
美容機构：符合相关手術规定 不承担任何责任
那麼美容诊所對此有何说法呢？记者一行来到世尹美研醫學美容诊所了解情况。据相关负责人鲁經理介绍，卫姑娘所做的是雙眼皮综合手術是微整形項目，其中包括开眼角、雙眼皮和眼睑下至三項手術，她對雙眼皮和眼睑下至二項手術不太满意，但不属于整形失败。“我们每個人的眼睛大小都是不一样的，作為醫疗整形機构我们為她供应醫疗处事，我们現在為她解决了皮肤脂肪等问题，但我们无法改动她的肌肉问题，那是我们做不到的处事范围。客户哀求這种完全理想的状态，我们在《術前知情同意书》上已写過了，那個是不可能的 、没有人完全完美。”鲁經理告诉记者说。
随後，鲁經理也给记者出示了卫姑娘手術病例记录和缴费的证据和《醫疗機构执業容许证》和《执業醫師資格证》等相旁证据。她表示美容诊所没有任何毛病，所以不承担任何责任。如果卫姑娘不满意現在的美容成果，之前美容機构也拿出了解决办法，但是卫姑娘對立哀求退眼综合11000元的手術费，误工费和精神损失抵偿共计3万元，鲁經理认為缺乏法律按照而且诉求太高，雙方只能經過進程法律門路解决此事。
律師：申请醫疗断定 經過進程法律門路维权
在采访的當天，卫姑娘也将此事投诉到了兴庆區卫生监督所。事變人員表示，雙方的醫患纠缠瘦臉法子,卫生监督部門已调和了两次，但是雙方還是无法协商一致。针對目前這种情况事變人員建议，卫姑娘可以向醫學断定中心申请断定，然後經過進程法律的門路来维权。
那麼碰着這样的情况卫姑娘又该如何庇护自己的合法权益呢。宁夏兴業律師事務所律師马天雄认為，雙方之間的争议焦點就是卫姑娘认為眼部综合手術，没有达到做手術的方针，而這個美容機构是不认可，认為這不是一個失败的手術。建议雙方协商处理，如果协商不了的话可以經過進程诉讼門路来举办维权。如果卫姑娘選择诉讼門路维权，首先要证明這個整形手術對自己有一定的人身陵犯，其次要证明美容機构存在毛病和這個毛病行為具有法律上的因果关系，這對消费者来说维权很困难。“需要举办醫學的司法断定，由第三方断定機构出具專業的断定报告，断定醫疗機构是否是具有毛病行為，只有這样才能得到法律上的支持，可能這個断定费用會很高”。
在此卫生监督部門的事變人員也提醒广大消费者，只要美容就有风险，所以在選择美容機构是不要盲目仆眾，最好選择正规的、有資质的美容機构，也不要轻信商家的“免费操纵”“打折优惠”等承诺，要懂得“馅饼”可能會變成“骗局”。截至记者發稿時，卫姑娘打来電话说，她将會經過進程法律門路来庇护自己的合法权益。（记者余萍 马雨轩 杨梦） |
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發表於 2021-10-4 13:32:16
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