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近日,23岁的韦姑娘很苦恼,她向《在柳州》APP爆料说:她在三中路的“美丽焦点醫疗美容”門诊部(下文简称“美丽焦点”)做了雙眼皮埋線手術,但是现在左眼呈现的成果却讓她很不舒服……
韦姑娘:雙眼皮埋線“埋”出褶皱
2021年10月1日,韦姑娘找到“美丽焦点”,称想要做雙眼皮手術,因担心割雙眼皮手術會在眼皮上留疤,韦姑娘選择了雙眼皮埋線手術,手術就定在当天,韦姑娘签了“醫疗美容手術同意书”,并支出了2800元。
柳州美丽焦点醫疗美容門诊部
韦姑娘说,手術做得很快,十几分钟就完成了。刚開始,她切当感受雙眼皮做玩運彩即時比分,得不错。但過了一個多月,她發现自己左眼的眼皮中間显现了一小块色采较深的褶皱,约3毫米,出格是眼睛往下看時,褶皱很明显,影响都雅。她向醫美顾問反馈了這個問题,對方称這是光复期的正常现象,没需要担心,讓她三個月此後再来找醫生。
韦姑娘供圖:雙眼皮埋線“埋”出褶皱(近期照片)
三個月後,韦姑娘复查時,醫生和醫美顾問仍然说,韦姑娘的情况是手術後的正常现象,显现的褶皱只是一点“小瑕疵”,随着時辰流逝,褶皱可能會光复自然的。
现在已经過了半年了,韦姑娘的情况仍然没有好转,她多次找到機構讨要说法,但對方却一贯说是正常现象,這讓韦姑娘很气愤,“我本身就是做美容行業的,现在顶着這样的眼皮,别人會怎麼看待我?每当他们問我眼皮怎麼变成這样的時候,我都很难過惆怅、崩溃。”
對于醫美顾問提出的方案,韦姑娘表示不認可。
韦姑娘認為,是手術出了問题,没有達到预期成果,所以她希望對方做出抵偿:退回一部分手術费,或给她抵偿修复费用。
“美丽焦点”:“小瑕疵”達不到退费@标%b妹妹2P%准@
昨天,记者伴随韦姑娘来到“美丽焦点”,見到了此前一贯跟韦姑娘联系的醫美顾問赵姑娘。
记者伴随韦姑娘来到“美丽焦点”了解情况。
老人保健食品,赵姑娘拿出了韦姑娘術前拍的照片举辦對比,表示手術做得很好,没有任何問题,现在显现的褶皱只能说是“不完美”和“有小瑕疵”,没能達到顾客满意的成果,并没有“手術失败”,更没有達到退费@标%b妹妹2P%准@,“不可能退费,任何手術都不可能做到百分百完美,這個雙眼皮又没有達到不忍直視的程度,是分歧适我们退费@标%b妹妹2P%准@的。”但是,赵姑娘表示,既然韦姑娘心里不舒服,“美丽焦点”可以给出两套补偿方案。
方案一,给韦姑娘申请免费做两次皮肤美容項目。
方案二,给韦姑娘再免费做一次割雙眼皮手術祛除褶皱,但是手術成果未必會好比今更好。
對于這两套方案,韦姑娘都不認可。韦姑娘認為,這不是一点“小瑕疵”,已影响到了她的面部都雅,做皮肤美容項目并不能改变問题。同時,她也無法再相信對方,就算再做修复手術,也是選择其他機構,不過手術费用得由“美丽焦点”负责。對于韦姑娘的哀求,赵姑娘说:“不可能,没得谈了。”
雙方始终無法達成同必定見,最後,韦姑娘表示,只能走司法步调庇护权益了。
韦姑娘的手術记录和門诊病历。
律師:建议去專業醫疗機構做断定
那麼,韦姑娘的诉求是否是合理,又该如何庇护自己权益呢?
记者在韦姑娘供應的與“臉部清潔霜,美丽焦点”签订的“醫疗美容手術同意书”上看到,第四条写着:“醫疗美容手術後需要一段光复期,依照個人年龄、體质、手術类型的不同,有可能显现隐语色沉、瘢痕及光复時辰不同,一般需要3-6個月,個别的甚至需要1年以上隆鼻推薦,才能光复,受術者理当有充分的心理筹辦。”
韦姑娘供應的醫疗美足跟痛貼膏,容手術同意书。
對此,记者咨询了广西國观律師事務所律師叶青。律師表示,這個同意书只是奉告可能會显现的風险,這個早教玩具推薦,条款并不能作為免责的按照,相關责任的認定,還需要專業的醫疗断定機構分辨。
叶青说,從法律层面上来看,消费者跟整形機構签了雙眼皮埋線手術协议,整形機構就理当履行好该协议,達到讓消费者满意的成果。最後不论是認定為手術失败還是手術瑕疵,都说明协议無法很好地履行,那麼整形機構就该负一定的责任,消费者是可以跟整形機構协商退一部分款,或整形機構以其他的补偿法子来举辦补偿,這需要雙方好好协商。
记者经過進程“天眼查”網站看到,目前,柳州抽化糞池,美丽焦点醫疗美容門诊部处于存续期期内。企業状态存续是指企業依法存在并继续正常运營。
此外,整形纠缠本身就具有一定的复杂性。律師也提醒消费者,在與整形機構签订合同時尽量把权利與义務部分举辦完善,比如這次美容需要達到什麼样的成果,@标%b妹妹2P%准@是什麼,韓劇dvd專賣店,如果显现問题機構该当承担多少的抵偿责任,抵偿金额计算@标%b妹妹2P%准@是什麼等,這样才能避免在整形過程中產生纠缠時無法必定雙方权责的問题,也能更好地保护消费者合法权益。 |
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